Posts Tagged ‘error’

RIM: Gangguan BBM Asia Pacific

Sunday, December 20th, 2009

Research in Motion Mengumumkan Gangguan Layanan Blackberry Messenger di Asia

Kami dapatkan berita dari Indosat bahwa RIM (Research In Motion) mengumumkan adanya gangguan pada layanan BlackBerry Messenger (BBM) untuk kawasana Asia sejak 18 December 2009, dimana 80% pengguna BBM di kawasan Asia mengalami masalah sejak pukul 9:30 WIB 18 December.

dari indosat:
Baru saja kami memperoleh notifikasi dari RIM bahwa memang sedang terjadi gangguan di layanan BBM yang mengakibatkan 80% pelanggan BB di Asia Pacific terkena dampaknya.

Efek yang terjadi tidak bisa terima BBM atau sulit terkirim.

Insiden ini telah terjadi sejak tadi pagi pukul 09:30 WIB dan sampai email ini dikirim RIM operation centre masih berusaha mengatasi permasalahan ini.

Mohon maaf atas gangguan yg terjadi dan menyebabkan ketidaknyamanan.

Akan kami update info selanjutnya dari RIM jika ada perkembangan terkini.

Sampai hari ini pada saat kami posting berita ini, masih belum ada kepastian masalah apa yang terjadi pada server RIM dan gangguan BBM di Asia Pacific dan layanan BBM sampai hari ini masih terasa lemot.

Pada hari yang sama, Blackberry North America juga terasa gangguan layanan Blackberry di Layanan Push Email

BBM v 5.0.0.56 LEMOT?

Jadi ini bukan masalah upgrade BBM v 5.0.o.56 atau error dari versi BBM terbaru ini, jangan downgrade karena masalah ini karena kami sudah mencobanya downgrade ke BBM versi lama v.50.0.33 dan masalahnya tetap sama.

Pesan ini kami sudah broadcast lewat BBM dan email tetapi pesan BBM pasti mengalami gangguan yang dilaporkan maka daftarkan email anda ke BerryIndo.com untuk mendapatkan update terbaru seperti berita gangguan ini.

Dari browser Blackberry anda, roll over ke alamat email ini:  berryindo@getresponse.com dan pilih email ke berryindo@getresponse.com

Berita Blackberry terkini dapat di baca di portal Blackberry News

BBM 5.0.0.56 Lemot

Sunday, December 20th, 2009

BBM 5.0.0.56 Lemot Error?

Banyak member www.BerryIndo.com melaporkan bahwa sejak upgrade BBM v.5.0.0.56,  terasa BBM send / broadcast lambat dan terima pesan juga lambat. Termasuk status dan picture profile update tidak terupdate.

Padahal masalahnya bukan di upgrade BBM terbaru tetapi di server RIM. RIM dan Indosat telah mengumumkan bahwa adanya gangguan layanan Blackberry Messenger di Asia Pacific sejak 18 December 2009, dimana 80% pengguna BBM di kawasan Asia Pacific mengalami masalah send and receive pesan BBM mereka.

Pesan ini di konfirmasi oleh Indosat Blackberry lewat email, baca email dari Indosat Blackberry mengenai gangguan layanan Blackberry Messenger, pada hari yang sama pengguna Blackberry North America juga terasa gangguan layanan Email

Jadi jangan downgrade BBM anda dulu, karena kami sudah coba downgrade dan error tetap ada.

Jika anda merasa hal/error yang sama, mohon juga di laporkan dan diskussi disini. Jika ada user yang sama sekali tidak merasa gangguan, mohon juga laporkan operator apa yang digunakan.

Indahnya Berbagi…

Pesan ini kami akan coba broadcast lewat BBM dan email tetapi pesan BBM pasti mengalami gangguan yang dilaporkan maka daftarkan email anda ke BerryIndo.com untuk mendapatkan update terbaru seperti berita gangguan ini.

Dari browser Blackberry anda, roll over ke alamat email ini:  berryindo@getresponse.com dan pilih email ke berryindo@getresponse.com

Berita Blackberry terkini dapat di baca di portal Blackberry News

Profile Pic and Status Error in BBM5

Friday, December 18th, 2009

Profile Picture and Status Updates Error in Blackberry Messenger + BBM Notifications Error

Kami menerima banyak komplain mengenai error di Profile picture yang tidak tampil dan status tidak terupdate setelah upgrade blackberry messenger ke BBM 5.0.0.55 terbaru padahal BBM ini adalah official release oleh RIM.

Error kedua yang banyak dilaporkan adalah BBM notifications selalu muncul di home page padahal tidak ada BBM message yang baru.

Apakah ini error hanya di BBM versi terbaru ini?

Sebenarnya tidak, karena BerryIndo sudah mengalami problem ini sejak menggunakan BBM v5.0.0.33

Hal ini terjadi karena server RIM terlalu sibuk karena pesatnya pertumbuhan Blackberry diseluruh dunia termasuk Indonesia.

Apalagi pada saat release versi terbaru, semua (jutaan) user blackberry bersamaan download dan instal versi baru. Server RIM harus kerja extra untuk restore contacts. Pastinya akan prioritas restore contacts pin saja dan mungkin profile picture dan status updates ketinggalan.

Yang ketemu error status updates dan profile pictures kebanyakan yang punya contacts diatas 70 contacts pin di BBM.

Sampai hari ini, kami masih menerima pertanyaan dari member yang add pin kami “siapa nih?” Karena nama dan profile pictures BerryIndo tidak muncul di BBM mereka.

Ada lagi member yang menanya “kenapa profile picture / avatar BerryIndo muncul di BBM teman saya tapi tidak muncul di BBM saya?”

Itu dikarenakan temannya ada save contacts BerryIndo ke address book nya yang termasuk profile picture maka akan synchron kepada address book dengan BBM atau memang temannya tidak ada error ini.

Satu satunya solusi untuk mengatasi error ini adalah melakukan PING atau Maintenane Diagnostic Test ke server RIM tapi ini pun tidak terjamin, silakan baca post cara ping dan laporkan hasil anda di sini.

Blackberry Ping Maintenane Diagnostic Test:

Diagnostic Test Blackberry Maintenance

Mengenai BBM Notificatins Error, kami kadang mengalami error ini jika buka BBM message dari folder messages daripada di Blackberry Messenger applications tapi tidak begitu sering. Anda bisa coba reset BBM atau reinstall BBM anda.

Apakah anda mengalami error yang sama? Silakan share dan laporkan disini anda pakai BBM versi apa, BB jenis apa?, OS apa dan punya berapa contacts.

Apakah BBM anda lancar tanpa error ini? Silakan share juga bersama kami biar kami bisa tau masalah dan solusinya.

Indahnya Berbagi…

Update: 18 December 2009 NEW RELEASE again BBM v 5.0.0.56, semoga dapat mengatasi error yang dilaporkan

Cara Backup Contacts List / Pin di new BBM v5.0.055

Cara Backup di BBM v5.0.0.55 – 57

Auto Lock Application

Friday, December 11th, 2009

AutoLock for Blackberry

AutoLock automatically locks the BlackBerry keyboard after the backlight turns off, optionally waiting a configurable delay after the backlight shuts before locking the keys.

To enable/disable or set the delay, go to Options-AutoLock.

Hanya gunakan aplikasi autolock bila blackberry mu tersimpan banyak file file rahasia karena ada yang katanya autolock Applications sering membuat blackberry error.

Download OTA
http://www.blackberryseeker.com/bb/applications/upFiles/200911/AutoLock/AutoLock.jad

Shared by Jonsen ke BerryIndo.com
Indahnya Berbagi…

Applications lainnya browse ke category Blackberry Applications

SoftReset Application

Friday, December 11th, 2009

SoftReset Reset Blackberry Applications

SoftReset is a small app to let you reset your BlackBerry without pulling the battery. SoftReset is a program that allows you to easily soft reset the BlackBerry Pearl without having to take the battery out.

Here’s how it works: Install SoftReset. To reset, run the application

Download OTA
http://www.blackberryseeker.com/bb/applications/upFiles/200911/SoftReset/SoftReset.jad

Shared by Jonsen ke BerryIndo.com
Indahnya Berbagi…

Applications lainnya browse ke category Blackberry Applications

Download Link Error

Sunday, December 6th, 2009

FAQ: Error Link Website dan Download Gagal

Apakah anda ketemu error pada saat mau download applikasi, games, themes yang post di BerryIndo.com ? Download Gagal terus?

Apakah anda tidak bisa buka website atau link yang kami kirimkan lewat BBM blackberry messenger atau email broadcast? Website error terus?

Ini dia penjelasannya:

1. Signal Network Lemah
Kadang lokasi yang anda berada bisa pengaruh signal dan juga kemungkinan system operator lagi tidak maksimal, signal kurang bagus. Tanpa signal kuat akan pengaruh download dan akses website.

Solusinya:

Pastikan Network Coverage anda dan signal kuat dengan full GPRS (huruf besar) atau Wifi koneksi yang kuat baru coba download / akses lagi.

2. Server website download link mungkin saja lagi sibuk / down karena terlalu banyak yang kunjungi untuk download bersamaan.

Hal ini normal jika berryindo.com broadcast lewat BBM ataupun post ke web karena akan secara otomatis email / broadcast ke ribuan members BerryIndo.com

Solusinya, sabarlah, tunggu sebentar untuk mencoba buka link website / download kembali nantinya.

Untuk yg masih blm daftar,
Mohon daftar email utk terima setiap updates ? terbaru di
http://www.berryindo.com/about/register/

Atau roll over email dibawah, tekan trackball kirim email kosong ke
berryindo@getresponse.com

3. Download Link mungkin sudah diganti atau dihapus:

Pada saat kami posting download link untuk applikasi, themes, games dll di website ini, link tersebut masih aktif. Namun kami tidak bisa jamin bahwa link tersebut akan tetap aktif selamanya karena kami bukan pemilik situs download / link tersebut.

Pemilik link dan situs berhak untuk menghapus link, content atau merobah link tersebut tanpa pemberitahuan. Maka kami tidak bisa jamin semua link yang posting di BerryIndo.com akan tetap aktif selamanya.

Solusinya:

Jika anda ketemu link yang tidak aktif, silakan isi ke kotak komentar dibawah post. Anda juga bisa mencari link baru dengan:

Cara Cari di www.BerryIndo.com
diatas kanan ada search box
ketik apa yang anda ingin cari dan klik “cari”

Karena kami mungkin saja ada posting link baru di post lainnya.

Anda juga bisa mencari informasi link terbaru di situs sourcenya.

4. Applikasi tersebut mungkin saja tidak compatible dengan jenis model Blackberry handheld anda.

Solusinya:

Anda bisa cari tau apakah applikasi tersebut cocok untuk model blackberry anda ke situs asal source applikasi tersebut.

Setahu kami, model blackberry terbaru seperti gemini, onyx dan OS5 sering ketemu masalah applikasi tidak compatible.

Atau cari applikasi terbaru dari situs menjual software blackberry di Mobihand OnlyBlackberry Store.

Blackberry Tips By BerryIndo.com

Virus Anti-Virus Blackberry

Wednesday, November 25th, 2009

Apakah Blackberry saya bisa kena Virus? Apakah ada Anti Virus untuk Blackberry?

Inilah pertanyaan yang sering muncul di Blackberry Messenger, dengan adanya isu isu virus yang sebar lewat BBM, user jadi kwatir apakah Blackberrynya akan kena virus juga.

Ini kami kutip penjelasan dari RIM apakah punya anti virus software buat Blackberry dan apakah Blackberry anda perlu di install anti virus software?

Anti virus software untuk mendetect anti virus memerlukan memory yang cukup besar dan mobile devices seperti blackberry tidak punya memory yang cukup untuk instal anti virus software.

Untungnya menurut RIM, blackberry smartphone punya security yang cukup canggih untuk melindungi core applications dan tidak mudah akses oleh applikasi virus untuk menyerangnya.

Jadi, sementara ini, blackberry anda masih cukup secure / aman (namum tidak tutup kemungkinan kemudian hari punya virus yang canggih yang bisa menyerang blackberry) Sekarang, anda masih tidak perlu kwatir dan bisa tidur nyenyak dengan Blackberry mu 😉

Ini kutipan Bahasa English dari RIM

Does my BlackBerry smartphone need anti-virus software?

Preventing malicious programs such as viruses, trojans, worms and spyware (collectively referred to as malware) consists of two parts: detection and containment.

Detection is the process of determining whether a program is malicious (i.e., malware). Effectively detecting malware is very difficult. It requires a large, frequently updated, local database or a constant connection to an online database. While desktop computers can satisfy these requirements, mobile devices can’t. Mobile devices don’t have enough storage space to hold a malware database and a constant connection to the Internet can’t be guaranteed.

Containment is the process of preventing a malicious program from causing damage once it has appeared. Containment is relatively easy. It simply requires controlling access to the device software and other applications on the device.

The BlackBerry solution focuses on containing malicious programs. The BlackBerry software and core applications are digitally signed to ensure integrity and control access to the Application Programming Interfaces (APIs). Thus, the core BlackBerry functionality can’t be directly accessed by other applications.

In addition, BlackBerry Enterprise Server comes with 19 application control policies that allow the administrator to limit which applications can access internal or external domains, make network connections, access the phone, access email messages, etc. The administrator can also prevent the downloading of third-party applications, the use of the device ports or the storing of data on the device.

source: Blackberry.com

Blackberry Tips by BerryIndo.com

Copy paste ini untuk broadcast ke teman teman anda:

Penjelasan apakah Blackberry bisa kena Virus? dan apakah punya Anti Virus?

http://www.berryindo.com/virus-anti-virus-blackberry/

Bold Application Memory Low

Monday, November 16th, 2009

Masalah Sering terjadi Application Memory Low di Blackberry Bold 9000

BerryIndo.com telah menerima banyak pertanyaan mengenai masalah Bold 9000 nya sering application memory low sampai 0 kb dan Blackberry jadi lemot dan tidak bisa download atau install applikasi baru.

Hal yang sama terjadi kepada Bold kami. Walaupun di clean memorynya dengan log maid memory cleaner juga tidak bisa kembali ke normal. Harus restart setiap hari baru memory kembali ke normal.

Mungkin ini tidak terjadi kesemua Bold dan hanya terjadi pada Bold users yang install banyak aplikasi dan terima banyak email. Tetapi seharusnya setelah delete email dan clean memory, application memory seharusnya kembali normal yang tidak terjadi pada Bold kami.

Solusinya?

Kami Upgrade OS ke OS 5 dan Bold kembali ke normal. Mungkin saja, dengan wipe handheld juga bisa perbaiki masalah ini. Kalau anda ketemu error application memory shrink low di Bold, silahkan coba wipe handheld atau upgrade OS anda.

Jika application memory memang tidak cukup untuk keperluan applikasi anda, anda bisa gunakan applikasi Aerize card Loader untuk install applikasi ke SD card.

Silahkan Baca cara Wipe Handheld, Upgrade OS resmi Blackberry atau Upgrade OS 5 Leak Blackberry

Blackberry Tips Copyright by BerryIndo.com

Indahnya Berbagi…

BerryIndo Akhirnya Upgrade ke OS 5

Sunday, November 15th, 2009

Akhirnya BerryIndo.com Upgrade ke OS 5 Walaupun masih Leak / BETA

Blackberry OS versi 5 sudah leak lumayan lama, yang resmi masih belum di release oleh RIM. Sebenarnya sudah banyak user yang suka main install BB nya sudah coba upgrade Operating System (OS) Blackberry nya ke OS 5 dengan sukses.

Apa itu OS?

Saya masih dapat banyak pertanyaan “apa itu OS?” Ini dia, OS = Operating System untuk Blackberry seperti nya Windows XP untuk PC

Setelah beberapa bulan tunggu release yang official oleh RIM, karena BBM kami sangat lemot sekali dengan terlalu banyak contacts, silahkan baca post mengenai BerryIndo Maximum Contacts Blackberry Messenger Reached. Sampai BBM kami sama sekali tidak bisa nyala, walaupun di reset. Mungkin saja dengan hard reset atau wipe handheld akan perbaiki masalah ini, maka kami sekalian saja upgrade ke OS5.

BerryIndo.com lakukan upgrade OS Blackberry Javelin dan Bold kami ke OS 5!

Hasilnya? Kami sangat puas dengan OS 5, dengan fitur baru seperti:

  1. SMS messages interface yang seperti BBM v5,
  2. Media pictures bisa slide seperti iPhone,
  3. Browser yang lebih cepat dan yang paling penting,
  4. BBM kami yang sudah punya maximum contacts agak lebih stabil (walaupun masih sangat lemot karena terlalu banyak contacts).
  5. Bold kami juga lebih stabil di bagian application memory, terakhir ini, Bold kami suka tiba tiba application memory low, drop sampai zero kb dan harus restart dan reboot Blackberry setiap pagi. Setelah instal OS 5, sudah agak lumayan stabil application memorynya.

Walaupun begitu, kami tidak bisa jamin anda akan merasa yang sama dengan Blackberry anda jika diupgrade dengan OS5, namanya OSnya masih belum resmi release oleh RIM.

Apakah bisa untuk Blackberry lainnya?

Yang penting ada OS tersedia, kalau dapat pasti bisa, kalau tidak ada, tunggu saja official release oleh RIM

Apakah ada Download Link OTA?

File OS sangat besar dan berat, sekitar 130MB, maka harus download lewat PC dan di install lewat Desktop Manager, tidak ada link OTA untuk OS.

Yang ingin upgrade ke OS5, Silahkan Baca Cara Upgrade OS Blackberry v5

Blackberry Tips Copyright by BerryIndo.com

Indahnya Berbagi…

Cara Wipe Clear Handheld OS

Saturday, November 14th, 2009

Blackberry Error terus?
Mungkin saja masalah di handheld, OS atau database error dll. Di Blackberry handheld anda. Dan diperlukan untuk wipe handheld.

Apa itu Wipe Handheld OS?

OS singkatan dari operating system seperti Windows XP di PC.

Wipe handheld OS is cara delete, clear, hapus atau clean OS anda. Istilah Blackberry “wipe OS”

Juga istilah Hard Reset ke Factory Standard

Sebelum anda wipe handheld, lebih baik di back up dulu Blackberry database anda karena wipe akan hapus seluruh database, contacts address book, applikasi, autotext, sms dan database lainnya.

Backup melalui Blackberry Desktop Manager.

Baca Cara Backup Blackberry

http://www.berryindo.com/cara-backup-data-blackberry/

dan Cara Back Up Blackberry messenger

http://www.berryindo.com/cara-back-up-blackberry-messenger/

Setelah Backup, wipe handheld Blackberry mu

Cara Wipe Handheld blackberry
Ke options
General settings
Tekan menu BB
Pilih Wipe Handheld

Ada pilihan “wipe include 3rd party” pilih untuk wipe semua applikasi diinstall.

Sekarang handheld blackberry seperti semula factory standard dan anda harus ulang settingan standard.

Untuk restore database kembali, connect ke desktop manager kembali

Pilih backup and restore
Tekan “restore”
Dan ikuti pentunjuk.

Silahkan mencoba,
Blackberry Tips by www.BerryIndo.com
Indahnya Berbagi…