Posts Tagged ‘Telkomsel’

Telkomsel Blackberry Internet Service Error?

Monday, December 21st, 2009

Jaringan Blackberry Internet Service Telkomsel Lagi Error?

Sejak hari Sabtu, kami merasa gangguan layanan Blackberry Internet Service dari BIS Telkomsel kami, bisa BBM dan chatting tetapi tidak bisa gunakan layanan Email Push dan browsing Internet!

Heran sekali, setelah menerima beberapa masukan dari member BerryIndo.com yang menggunakan layanan BIS dari operator Telkomsel, kami dapat memastikan adanya gangguan dari Telkomsel untuk sebagian besar user.

Beberapa error gangguan yang terjadi bersamaan adalah:

  1. RIM umumkan gangguan layanan BBM di Asia Pacific
  2. Blackberry North America umumkan gangguan Email Push Service

Apakah anda juga mengalami gangguan jaringan BIS Telkomsel? Silakan share di kotak komentar dibawah…

Indahya Berbagi…

Servis Center Blackberry Indonesia

Wednesday, November 18th, 2009

Pusat Pelayanan Pelanggan Resmi BlackBerry

Kunjungi Pusat Pelayanan Pelanggan Resmi BlackBerry® di lokasi-lokasi berikut sesuai dengan operator Blackberry Internet Service Indonesia termasil Telkomsel, Indosat, XL and Axis.

Carrier/Buyers City Address
Telkomsel/ Malifax Jakarta Graha Aktiva Lt. 2, suite 202, Jl. HR. Rasuna Said Blok X-1 Kav.3, Jakarta Selatan
Telkomsel/ Malifax Jakarta Senayan City 4th Floor, suite 4-43, Jl. Asia Afrika Lot 19, Jakarta 10270
XL/ Erajaya Jakarta Pacific Place Mall – SCBD, Pacific place Lt 3 Unit 3#15A, Jl. Jend. Sudirman
XL/ Erajaya Jakarta e-Center Supermall Karawaci LG (level ground) B1 No.2-5 LIPPO KARAWACI
XL/ Erajaya Jakarta Jalan Sukarjo Wiryopranoto No. 2D, Sawah Besar
XL/ Erajaya Surabaya Jalan Pemuda No 31-37, XL Experience Plaza, Surabaya New Handphone Center, 2nd Floor EC-R/3, No 21D, 24D, 25D
Axis Jakarta ITC Roxy Mas Lt. 2 No. 19, Jl. KH Hasyim Ashari No. 125
Axis Jakarta Mall Ambasador Lt. G Unit 40-41, Jl. Prof Dr. Satrio Kuningan
Axis Bandung BEC – Bandung Electronic Center LG No. A-05 Jl. Purnawarman 13-15
Axis Surabaya WTC – Surabaya; WTC Galeria Lt. 2 No. 805 Jl. Pemuda 27-31
Indosat Jakarta GALERY INDOSAT KPPTI
Jl. Medan Merdeka Barat No.21
Podium depan lt. Dasar
Indosat Jakarta GALERI INDOSAT Artha Graha
Gd Artha Graha Lt Dasar
Jl Jend Sudirman Kav 52-53
Indosat Jakarta GALERI INDOSAT Pondok Indah
Ruko Plaza 5 Pondok Indah BL A-5
Jl Margaguna Pondok Indah
Indosat Jakarta GALERI INDOSAT Sarinah 24 hours
Ruko Gd. Sarinah Lt. Dasar
pintu selatan Jl MH Thamrin Jakpus
Indosat Bandung Gallery Indosat Istana Plaza
Istana Plaza Lt. LG D3 Bandung Jl. Pasir Kaliki 121-123, Bandung

Setting WAP

Sunday, November 15th, 2009

Cara Setting WAP
Petunjuk Umum

Kecuali untuk kartu IM3, penyetingan GPRS atau MMS memerlukan proses aktivasi terlebih dahulu.
Proses aktivasi dilakukan dengan cara menghubungi operator yang bersangkutan sesuai kartu yang digunakan.

Mengenai cara melakukan aktivasi secara detil dapat dilihat pada detil penyetingan GPRS di bawah ini.

Setting GPRS Matrix / Mentari
Profile Name:satelindo
Homepage URL :http://wap.matrix-centro.com
IP Address:202.152.162.250: 9200
Bearer:GPRS
User Name:blank
Password:blank
APN:satelindogprs.com

Activate GPRS:ACTspasi GPRS kirim ke 888
Call Center:(021) 5438 8888 atau 222 (dari handphone)

Setting GPRS simPATI (Telkomsel)

Menggunakan ponsel dengan fasilitas GPRS.

Masih memiliki pulsa minimum Rp. 500,- dibawah nilai tersebut Anda tidak dapat menggunakan layanan GPRS, MMS maupun SMS.

Mendaftar sebagai pelanggan GPRS, yang hanya dapat dilakukan melalui SMS.

Caranya :
– Ketik pesan SMS : GPRS [Nomor Kartu]
– Contoh : GPRS 6210009922069556
– Kirim ke : 6616

Catatan :
– Tarif pesan kirim SMS : Rp. 350 ,- / pesan.
– Nomor kartu merupakan nomor ICCID (Integrated Circuit Card Identification) yang terdiri dari 16 (enam belas) digit nomor dan terdapat di belakang chip kartu simPATI Nusantara Anda.
– Isi pesan tidak tergantung pada huruf besar atau kecil (non case sensitive).
– Dalam pengetikan nomor kartu tidak boleh ada spasi.

Sistem akan memberikan pesan notifikasi SMS kepada Anda setelah beberapa waktu untuk memberitahukan bahwa permintaan aktivasi sedang diproses : “Your request for GPRS Setup already received. Please wait for max. 48 hours for succesfull activation notification message.”

Pemrosesan aktivasi membutuhkan waktu maksimum 48 jam.

Setelah proses aktivasi sukses dilakukan, sistem akan memberitahukan kepada Anda melalui SMS dari 6616 : “Welcome to GPRS Service! Your GPRS service has been activated. Please visit www.telkomsel.com for more information”

Melakukan setting pada terminal komunikasi yang digunakan dengan parameter-parameter seperti berikut :
? Connection Name : APN Telkomsel
? Data Bearer : GPRS
? Access Point Name : telkomsel
? Username : wap
? Prompt Password : No
? Password : wap123
? Authentication : Normal
? Homepage : http://wap.telkomsel.com
? WAP Gateway IP Address : 10.1.89.130
? Port : 9201 (standard), 8000 (proxy)

Berada di wilayah layanan GPRS.Untuk menggunakan WAP Telkomsel dengan GPRS, pastikan Anda telah terdaftar pada www.telkomsel.com.

Untuk menggunakan WAP Telkomsel dengan GPRS, pastikan Anda melakukan setting handset

untuk menggunakan Access Point Name (APN) telkomsel.

Setting GPRS kartuHALO (Telkomsel)

Menggunakan ponsel dengan fasilitas GPRS.

Mendaftar sebagai pelanggan GPRS, pendaftaran dapat dilakukan di GraPARI atau hubungi Caroline di nomor 111, layanan bebas pulsa dari kartuHALO Anda, atau dapat dilakukan melalui SMS :

Caranya :
– Ketik pesan SMS : GPRS
– Contoh : GPRS
– Kirim ke : 6616

Catatan :
– Tarif pesan kirim SMS : Rp. 250 ,- / pesan.

Sistem akan memberikan pesan notifikasi SMS kepada Anda setelah beberapa waktu untuk memberitahukan bahwa permintaan aktivasi sedang diproses : “Your request for GPRS Setup already received. Please wait for max. 48 hours for succesfull activation notification message.”

Pemrosesan aktivasi membutuhkan waktu maksimum 48 jam.

Setelah proses aktivasi sukses dilakukan, sistem akan memberitahukan kepada Anda melalui SMS dari 6616 : “Welcome to GPRS Service! Your GPRS service has been activated. Please visit www.telkomsel.com for more information”

Melakukan setting pada terminal komunikasi yang digunakan dengan parameter-parameter seperti berikut :
? Connection Name : APN Telkomsel
? Data Bearer : GPRS
? Access Point Name : telkomsel
? Username : wap
? Prompt Password : No
? Password : wap123
? Authentication : Normal
? Homepage : http://wap.telkomsel.com
? WAP Gateway IP Address : 10.1.89.130
? Port : 9201 (standard), 8000 (proxy)

Berada di wilayah layanan GPRS.

Untuk menggunakan WAP Telkomsel dengan GPRS, pastikan Anda telah terdaftar pada www.telkomsel.com.

Untuk menggunakan WAP Telkomsel dengan GPRS, pastikan Anda melakukan setting handset untuk menggunakan Access Point Name (APN) telkomsel.

Setting GPRS XL

Setting GPRS/MMS Secara Otomatis

Kirimkan SMS berikut ke 9667, hanya Rp. 350,- (sudah termasuk PPN untuk pengguna bebas dan belum termasuk PPN untuk pengguna Xplor).
Untuk setting GPRS:
GPRS spasi merk ponsel spasi tipe ponsel
Untuk setting MMS:
MMS spasi merk ponsel spasi tipe ponsel

Penulisan merk dan tipe ponsel (tidak case sensitive) :

MERK
TIPE (pilih salah satu)

NOKIA atau NOK
3100, 3200, 3220, 3300, 3510, 3510i, 3520, 3530, 3560, 3650, 3660, 5100, 6100, 6108, 6200, 6220, 6225, 6230, 6340i, 6600, 7610, 6610, 6610i, 6650, 6800, 6810, 6820, 7200, 7210, 7250, 7600, 7650, 7700, 8910i, N-Gage, N-Gage QD, 9500

SONYERICSSON atau ERICSSON atau SE
T39m, T68, T68i, T230, T300, T310, T610, T630, P800, P900, P910, Z200, Z600, K700i, K500i, S700i

SIEMENS
S57, SL55, SX1, C62, S65, SL65, CX65

SAMSUNG
X100, X600, E700

Untuk aktivasi GPRS/MMS di sistem, hubungi Customer Service XL di 818 melalui nomor bebas/Xplor Anda (bebas pulsa) atau 021 57959818 melalui nomor lainnya (dikenakan tarif sesuai dengan yang berlaku).

Setting GPRS/MMS Secara Manual

Setting Parameter GPRS :

Connection name : XL GPRS
Data bearer : GPRS
Access point name : www.xlgprs.net
User name : xlgprs
Prompt Password : No
Password : proxl
Authentication : Normal
Homepage : http://wap.lifeinhand.com
Connection Security :- off
Session mode : permanent
Phone IP address : Automatic
Primary name server : 0.0.0.0
Secondary name server : 0.0.0.0
WAP Gateway IP Address : 202.152.240.50
Port : 9201 (standard), 8080 (proxy)

Setting GPRS IM3

Setting GPRS Secara Otomatis

Kirim SMS ke 3939 dengan isi pesan :

GPRS [Merk HP] [Type HP]

Contoh
– GPRS Nokia 7650
– GPRS Ericsson T68
– GPRS SE P800

Setting GPRS Secara Manual

Setting Parameter GPRS :

Connection name : M3-GPRS
Access point name : www.indosat-m3.net
User name : gprs
Password : im3
Authentication : Normal
Homepage : http://wap.indosat-m3.net
IP address : 010.019.019.019
Port : 9201 (standard), 8080 (proxy)

Shared by Jonsen ke BerryIndo.com
Indahnya Berbagi…

BIS Telkomsel unlimited is limited

Thursday, November 12th, 2009

Blackberry Internet Service: BIS Telkomsel unlimited is limited

Telkomsel mempunyai 3 jenis paket BIS yand di luncurkan minggu lalu yang pernah kami posting di BerryIndo.com

Sebagai info, khusus paket Telkomsel BIS Unlimited:

Paket BIS Telkomsel unlimited, mencakup:
– Push email
– browsing via internet browser
– download attachment email
– download file via browser
– download themes, games, app dan semua OTA
– semua IM
– 3rd party app jika diset ke koneksi BIS

So, operamini dan bolt browser bisa jalan di BIS.

Yang tidak termasuk BIS Telkomsel Unlimited:
– Streaming Audio dan Video, seperti Nobex, YouTube, dll
– SMS dan Voice Call

Shared by Jonsen ke BerryIndo.com
Indahnya Berbagi…

Telkomsel Paket Blackberry Internet Service

Saturday, November 7th, 2009

Telkomsel Umumkan 3 jenis Paket Blackberry Internet Service

Paket Lifestyle
Untuk chat dan Social Networking
Rp 3000 / hari
Rp 20000/ 7 hari
Rp 50000 / 30 hari – bulan pertama

Paket Business
Untuk chat dan Mail
Rp 5000 / hari
Rp 28000/ 7 hari
Rp 65000 / 30 hari – bulan pertama

Paket Unlimited
Full Service
Rp 8000 / hari
Rp 50000/ 7 hari
Rp 180000 / 30 hari

Hubungi *303# untuk aktivasi
Info lengkap di
http://www.telkomsel.com

Blackberry Internet Service: BIS Indonesia

Sunday, October 11th, 2009

BIS: Blackberry Internet Service Indonesia Provider / Operator

Untuk mendownload software resmi, desktop manager, OS / Operating System, firmware, language pack ataupun service & support dari RIM service center di Indonesia, silakan baca informasi terlampir mengenai BIS Indonesia.

Blackberry Indonesia

Software and Application / OS / Firmware Downloads for BlackBerry Internet Service (BIS) Indonesia

Pendaftaran PIN / IMEI dan Email Settings di Blackberry Internet Service Provider Indonesia

Jangan lupa daftarkan email, pin, IMEI ke BIS Indonesia, untuk memastikan PIN/IMEI anda tidak di salah gunakan. Dan memastikan email dikirim secara tepat plus Blackberry Messenger anda berjalan dengan lancar.

Juga bisa Settingan email footer / signature harus lewat situs dan browse lewat PC. langsung ke halaman situs Blackberry Internet Service (BIS) Provider masing masing operator di Indonesia:

Blackberry Internet Service Indosat / Matrix: http://indosat.blackberry.com

Blackberry Internet Service XL: http://xl.blackberry.com

Blackberry Internet Service Telkomsel: http://telkomsel.blackberry.com

Blackberry Internet Service Axis: http://axis.blackberry.com

Info lebih lanjut baca di:

Email Settings for BlackBerry Internet Service (BIS) Indonesia

Untuk masalah Blackberry lainnya, baca informasi di categories Blackberry Error dan Blackberry Tips

Email Settings XL Telkomsel Matrix Axis

Friday, October 2nd, 2009

Blackberry Tips: Email Settings lewat situs Blackberry XL, Indosat dan Telkomsel:

Kalau kita setting email lewat PC Internet daripada Blackberry akan lebih mudah. Karena di kalau kita setting lewat Blackberry, browsernya mobile dan tidak tampilkan feature email setting lengkap seperti kita tidak bisa setting “Signature” di footer email.

Biasanya di footer email yang kita kirimkan lewat Blackberry pasti ada tulisan:

“powered by my Blackberry – Siynal Kuat Indosat”

“powered by Telkomsel Blackberry”

“powered by XL Blackberry”

Sebenarnya kita bisa ganti dengan pesan sendiri, dengan nama (biar tidak usah ketik lagi nama kami), alamat dan telephone bisnis kita / kantor dan sebagainnya)

Email Settings for Blackberry Internet Service Provider Indonesia

Settingan email footer / signature harus lewat situs dan browse lewat PC. langsung ke halaman situs Blackberry Internet Service (BIS) Provider masing masing operator di Indonesia:

Blackberry Internet Service Indosat / Matrix:

http://indosat.blackberry.com

Blackberry Internet Service XL:

http://xl.blackberry.com

Blackberry Internet Service Telkomsel:

http://telkomsel.blackberry.com

Blackberry Internet Service Axis

http://axis.blackberry.com/

    Blackberry RIM Service Center

    Wednesday, September 16th, 2009

    Banyak BBM messages telah menyebar mengenai service center BlackBerry di Jakarta Indonesia, namum fasilitas service center itu adalah untuk reparasi dan tidak melayani pelanggan langsung. Pelanggan Blackberry harus ke service center RIM yang dibuka dengan service provider.

    Blackberry RIM: Setelah mengumumkan pembukaan satu fasilitas reparasi dan 10 gerai customer care akhir Agustus lalu, Research In Motion (RIM) akan menambah lima lagi gerai customer care lain. Kali ini, mereka akan bekerjasama dengan authorized distributor, yaitu PT Indosat Tbk.

    “Kini ada satu fasilitas reparasi BlackBerry dan 15 BlackBerry Authorized Customer Care Centers di Indonesia,” ujar Regional Vice President RIM Asia Pacific, Gregory Wade.

    Gerai customer care BlackBerry Indosat bakal berada di Jakarta sebanyak empat gerai, dan satu di Bandung. Di Jakarta akan berlokasi di Galeri Indosat KPPTI, Artha Graha, Pondok Indah, dan Sarinah. Sementara satu lagi di Istana Plaza Bandung.

    Sebelumnya, layanan pelanggan tersebut tersebar di tujuh gerai milik tiga operator distributor Blackberry yaitu Telkomsel, XL, dan Axis.

    Gerai Blackberry Telkomsel atau Malifax ada di Graha Aktiva dan Senayan City;

    Gerai Blackberry XL atau Erajaya di Pacific Place, Lippo Karawaci, dan di daerah Sawah Besar serta satu lagi di XL Experience Surabaya.

    Sementara customer care BlackBerry Axis ada di Mal Ambassador, ITC Roxy Mas, BEC-Bandung, dan WTC Surabaya.

    Gerai bernama resmi Authorized Customer Care Centers tersebut bakal memberikan layanan purna jual khususnya menyangkut servis dan reparasi, dan akan berhubungan langsung dengan fasilitas reparasi BlackBerry di Sunter.

    Meski tak bersedia memberi penjelasan terkait dana investasi, Greg meyakini bisnisnya di Indonesia bakal terus berkembang. “Di seluruh dunia sudah ada 28,8 juta pengguna BlackBerry,” ujarnya, tanpa bersedia merinci jumlah pengguna di Indonesia. (Nadia Citra Surya/Kontan)

    Sumber : KONTAN

    Telkomsel Blackberry Software Download

    Saturday, August 29th, 2009

    Telkomsel Blackberry Indonesia

    Untuk teman teman yang punya Blackberry dari operator Telkomsel Indonesia. Untuk upgrade software dan versi desktop manager terbaru. Bisa di download di

    Link ini khusus untuk Telkomsel Blackberry Indonesia

    https://www.blackberry.com/Downloads/entry.do?code=36A16A2505369E0C922B6EA7A23A56D2

    Didalamnya seharunsya sudah termasuk language pack untuk update atau tambah language / Bahasa Indonesia dan sebagainnya.

    Pada saat posting, kelihatanya versi Desktop Manager terbaru di “Software Download for Telkomsel” masih hanya versi 4.7 padahal dari Blackberry.com sudah V 5.0

    Anda juga bisa gunakan download desktop manager yang dari Blackberry.com

    Email Settings Telkomsel Blackberry:

    Untuk yang ingin setting email melalui PC bisa langsung ke halaman situs Telkomsel Blackberry:

    http://telkomsel.blackberry.com

    Kalau setting email lewat PC dan situs tersebut akan lebih mudah dan bisa setting “signature” di email footer dengan mudah.