Jaringan Blackberry Internet Service Telkomsel Lagi Error?
Sejak hari Sabtu, kami merasa gangguan layanan Blackberry Internet Service dari BIS Telkomsel kami, bisa BBM dan chatting tetapi tidak bisa gunakan layanan Email Push dan browsing Internet!
Heran sekali, setelah menerima beberapa masukan dari member BerryIndo.com yang menggunakan layanan BIS dari operator Telkomsel, kami dapat memastikan adanya gangguan dari Telkomsel untuk sebagian besar user.
Beberapa error gangguan yang terjadi bersamaan adalah:
- RIM umumkan gangguan layanan BBM di Asia Pacific
- Blackberry North America umumkan gangguan Email Push Service
Apakah anda juga mengalami gangguan jaringan BIS Telkomsel? Silakan share di kotak komentar dibawah…
Indahya Berbagi…
sampai hari ini masih gak bisa masuk facebook. apa cuma punya saya ato nggak ya?
Punya gw jga mampet,posisi saya di kalimantan barat,nggak bisa pke 3G.tapi di sarankan pke yg 2G insyaallah bagus kok connect nya,itung2 smbil nunggu jaringan 3G nya bagus…mudahan membantu.
@riko oktotiyanto SCL,
saya pake 8520 bundling Telkomsel. kenceng sih ..tp signalnya kadang EDGE /GSM.saya protes kalo ga bisa connect operator jawab ribet pake suruh setting -network..bla..bla..bla padahal eror dr telkomselnya..yg bikin kesel lagi pulsa saya kekuntit alias masih kepotong pulsa GPRS kl browsing saya protes lagi jawabannya file WAP filenya harus dihapus n sbgnya tp tetep aja kepotong pulsa..gimana solusinya?ampe stress nih..bisa ga ya ganti operator lain karna bundlingnya dah Telkomsel n ribet ga nanti kl dah pake operator lain dgn bbmnya(kaya upgrade or settingan or apa)..HELP…
@bhayu, iya la telkomsel lebih utamakan bb 8900/9000/9700 jd kalau kepotong ya DL
saran ganti ke provider yg mendukung bb anda
saya pakai bb jave gpp unlimate g kepotong pas browsing
@Reinaldo, boss sya rencna mw gnti oprtor Telkomsel,, BB sya javelin itu internetnya cpt g?? _D Mhn bantuannya_
bb emang lagi eror sdh 1 minggu ini lemot dan parahnya 3 hari yg lalu sampa hari ini eror nga bisa di pake padahal saya langganan paket harian jadi rugi. Apa ada kompensasi dari telkomsel ?
Saya berlangganan BB Lifestyle. Udah sktr 1 mingguan ini sy mau berhenti (mau pindah paket) tp ga bs. Jwban sms nya sll sama “keyword yang anda masukkan salah” padahal keyword itu dpt nya dr telkomsel sendiri, saya tinggal ikuti petunjuknya. Apa mmg telkomsel begini,kerjanya nyedot pulsa pelanggannya??? Malu donk,katanya operator terbesar di indonesia,tp layanannya msh ky operator kmrn sore!!! Giliran mau berlangganan,cpt bnr dpt balasannya.tp giliran mau berhenti,ssh nya minta ampun!!!
@iwan bss,
Adek saya malah yang mau langganan BIS Lifestyle juga dapat pesan yang sama..
Saya yang mau langganan BIS Unlimited kurang lebih dapat pesan “kami tidak dapat memproses permintaan anda. coba beberapa jam ke depan lagi.”
Mantap.
@desdemona,
Iya…sampe skrg blm bs di stop jg tuh langganan Lifestyle nya. mgkn nunggu pulsa bnr2 hbs x yah…
Jd takut isi pulsa, coz slm ada pulsa berarti akan trs disedot utk byr langganan paket Lifestyle ini, pdhl aq mksd nya mau pindah ke paket unlimited.
ckckckck…
kenapa ya sy hp sy itu pake bis yg lifestyle tp kalau mau buka twitter,dll itu pake pulsa ? HELP
@sinta, karena twitter itu mainnya pasti ke browsernya bb
jadi sudah pasti kena pulsa
kenapa tidak sekalian pake paket full saja
iya nie punya saya dah gangguan sejak tgl 18 september klu malam jaringan lancar, tpi pas pagi ampie sore ga bisa digunakan sama sekali gimana nie telkomsel tolong jaringan segera di benahi….
@bai,
iya sama ky sy gan….ini bb sy yg error atau providernya yg error…sy pake bis bulanan….wktu dulu jarang sekali gangguan tapi skrng sering bgt…katanya sic ada gangguan Beberapa error gangguan yang terjadi bersamaan adalah:
1. RIM umumkan gangguan layanan BBM di Asia Pacific
2. Blackberry North America umumkan gangguan Email Push Service
gak tau juga sich….
coba pake tehnik cabut battre, hehehe, saya juga dari tadi pagi gak bisa daftar paket unlimited harian, pulsa 20ribu gak kepotong2 padahal udah berulangkali daftar di *303#. Akhirnya coba cabut batre, pasang trus nyalain lagi baru deh nyala semua tu pesan imel fb ym. Pulsa juga langsung kepotong jadi 15ribu.
Haduhhh koq dari kemaren daftar BIS gak bisa2 yah udah bolak balik cabut batere teteP notifikasi smsnya gak ada….
@Jingga, xl kah ?
Gw udah kapoklah pake telkomsel..ampe datang ke grapari gada penyelesaian yg benar..jawabannya ngeles terus kaya yg pake BB org bego semua aja.masa pulsa GPRS masih kena charge dikasi kartu baru malah ga bisa browsing ..katanya langsung bisa pake tuh kartu baru..nyatanya ga n langganan masih ditarik aja n ga bs unreg..kacau..operator2nya aturan ditraining dulu tuh jawabnya asal2an n sesuai catatan yg ada tp masih ngaco aja jawabnya..payah
@bhayu, sama bgt tuh ky guw!!!!!!!! udh seminggu lebih ga bs connect !!!!!!!!!!!!! ga bgt lah,, pulsa guw jg tetep kepotong
BlackBerry APN settings hindari nyedot pulsa: www.berryindo.com/forum/topic/ask-352
udah bisa coy…… coba az…. cabut batrenye…….. ane jg jd bisa…….lg……..
pake paket lifestyle, pada jaringan GPRS lancar eh masuk ke jaringan 3G lsg ga bisa konek… napa ya…. apa mesti ganti operator? sialan gw
Mungkin jaringan 3Gnya agak full di area tertentu
saya mau tanya ne pulsa saya sering sekali hilang tanpa sebab. saya berlangganan paket bb lifestyle harian..
padahal setiap hari saya cuma pake buat bbm dan ym..
sudah hampir 70 ribu pulsa saya hilang
waktu saya check pulsanya terpakai gprs normal.
padahal tidak ada penggunaan gprs normal.
Hubungi counter gapari telkomsel dan tanyakan kepada CS, kadang bisa saja salah potong
telkomsel error dan lele banget………pa gi klu mlm di daerah kalimantan semenjak turun harga/tarif ga pernah stabilll…… tolong kepada pihak telkomsel segera perbaikin layananx….
ini terjai semenjak bulan nop – des 2010…….
pengalaman gw juga udah reg *363# pulsa 90 ribu udah dipotong…sms konfirmasi dah diterima kalo BB dah aktif….tetap kagak bisa jalan tuh BIS nya….telpon ke operator cuma suruh setting berulang-ulang cabut batere dll..dsb……satu kata aja buat BiS telkomsel……………MONYEEETTTT…..
@bali_run, aku malah baru baru ini bro 23maret 2011 sama seperti kalian2 gejalanya memang dasar kampretttt banget telkomsellll payah payah
BB gw error sejak 2 hari yg lalu, tgl 4 januari smp hari ini tetap gak bisa. semua jaringan internet tdk bisa dipakai..bbm pun lemot abis..
BIS apa? Telkomsel?
aduh saya pake bb curve tp pagi ini dikanan atas ada tulisan edge kecil ,sinyal bagus dan sy sdh aktifkan bb lifestyle tp tetep fb dan twitter tdk bisa bahkan bbm nya juga ….giman sich , sudah saya cabut baterai tetep aja …sy harus gimana dan kemana ?
@amel, sama saya juga udh berkali kali..di layar malah tulisannya EDGE tapi ga bsa pake apa apa..bbm bisa tapi setaun nyampenya
udh telp cust servicenya cuma denger hal hal yang sama (pancing jaringan, hard reset, setting ini setting itulah asemmmmmmmmmm) ampe cape!!! telkomsel bener bener kacrut
saya meke bb torch n bis nya telkomsel….
tp sinyalnya cuma banter ampe EDGE…..saya pernah seting manual jaringan nya, n saya dapet 3G+ logo BB…tp bisa di itung kayang ngitung jumlah anak keluarga kecil, sinyalnya balik lagi ke EDGE malah parahnya ilang banget…(OFF)…
saya juga uda bosen nelpon ke call centre…jawaban nya sama kayak kalian…seting bla..bla…bla… n hasilnya nihil….
ADA APA DENGAN TELKOMSEL????
yaa allah… berikanlah azabmu pada orang2 yg suka menipu orang dg iklan n janji manisnya.. pada orang2 yg suka menghalalkan sgala cara… buktikanlah kkuasaanmu pd mereka… agar mrka mnyaadari taz khilafanny,baiksngja or tidak.. amiiiiiiiiinnnn…
gw udah reg *363# pulsa 90 ribu udah dipotong…sms konfirmasi dah diterima kalo BB dah aktif….tetap kagak bisa jalan tuh BIS nya n nggak bisa ngecek pulsa, cmn bisa telfon dan ngisi pulsa yg bisa….telpon ke operator cuma suruh setting berulang-ulang cabut batere dll… gara mati hidup2 HRT udah nggak ada.. jd Kacau dah BB x…
Please Ada solusix nggak..??
Coba cabut sim card, lalu pasang kembali, kalau masih tidak bisa, kunjungi langsung dan minta penjelasan / bantuan aktifasi dari telkomsel. Atau coba pakai operator lainnya.
@Blackberry Indonesia Community,
bencana bro yang di atas sama dengan bb ku yang malang ini…..
udah daftar eh cuman hilang pulsa padahal udah terima sms konfirmasi tapi sinyal ga berubah rubah tetep aja edge kecil ga berubah jadi EDGE besar haduh gimana ini pelanggan kecewa dengan telkomsel….
Sudah HRT dl?
wahhh saya tiap hari gangguan mulu pake telkomsel…. putus2, sms lam br sampe.. samapai ditelp sama teman hape gw katax diluar jangkauan.. trz bisx juga bermaslah… memang mereka pinter cuma iklanx aj yng dibuat bagus tapi pelaggan yg sudah bertambah banyak ngk mereka tangani mdengan baik
Yg perlu diingat tmn2 (bocoran dr tmn2 di 116) bhw operator 116 tidak boleh mengatakan sejujurnya jika ada masalah di jaringan telkomsel. Jika perlu, semaksimal mungkin diarahkan bhw gangguan terjadi di konsumen. Shg jgn heran kalau konsumenlah yg terus menerus diminta melakukan hal bermacam2 spt: reaktivasi GPRS, buka copot battery, pake Host Routing table dll…Meski kita nelpon ke 116 utk yg ke 3,4,5 kali…(pengalaman).
So, sbg konsumen, kita nunggu aja, nggak bisa berbuat apa2 kok. Kecuali kalau mau ada yg meneruskan ke ranah hukum dg klausul perilaku tidak menyenangkan, merampas hak orang lan dan melakukan kebohongan publik..kalo ada yg mau…:)
Terus terang saya jg masuk daftar “korban” OCS (kendala krn pengembangan jaringan) nya telkomsel, shg ini tdk berlaku bagi semua pelanggan. Bg temen2 disini, pasti no2 HP nya adl yg masuk disitu. Ini sbg info dr dalam saja. Bhw bnyk no HP blackberry yg masuk dilist ini dan tidak akan diberitahu kecuali si pelanggan ngamuk2 dg 116 utk minta dikasih tahu.
Karena prinsip tmn2 116 (kasihan jg sih mereka), bhw lindungi corporate meski ada kendala di sisi corporate. Tp tmn2 di 116 sbgian besar bisa ngaku jika memang konsumennya sdh ngamuk2..(Ini curhat asli dg mantan teman2 di 116) .Kasihan ya..
Nah, Kriterianya yg masuk di daftar ini apa?Ini yg blm bisa bocor…hehehe….:) Mdh2an mmg krn msk dlm kuadran operasi yg sdh dibenahi. Bukan yg lain, apalagi krn si pelanggan selama ini cuma aktif di langganan harian (bkn bulanan)..hehehe…
pengalaman baru gue nih, udh langgan bis telkomsel paket harian udah dapet balasan dari telkomsel pulsa udah dipotong eee malah ngk bisa dipakai, telp ke CS harus setting host rauting table y,gue coba berkali-kali ngk ada balasan y,kata cs y sruh nggu 1×24 jam besoknya plsa dpotong tapi tetep aj ngk bisa dipakai,telp CS lgi jwbnya sama sruh nggu 1×24 jam,bilng aja suruh nggu sampai kiamattttttttttttttttttttt
Coba cabut baterai + sim card dan pasang kembali
BlackBerry No Connection Error baca www.berryindo.com/blackberry-no-connection-error/
Kalau masih tidak bisa, coba non aktif dan aktif BIS ulang atau cari ke operator
kmarin lusa saya dafta langganan bb lifestyle…sampe kmrn sih msh aman n lancar,tp dr pagi hr ini,sinyal nya cm edge (huruf kecil)..udh berkali2 dicoba copot batre,tetep ga ngaruh,sampe sim card dicopot jg ga ngaruh…mesti diapain ni yaa???
Daftar ulang atau hubungi cs operator anda.
tiap mau daftar bis unlimited dapet “Maaf, saat ini kami tidak dapat memproses permintaan anda.Coba ulangi beberapa jam ke depan” terus frustasi saya..pake ke 33 atau 363 gak ada efek semua, telpon cs sampe 5x juga gak ada hasil..mungkin ada yang tau kenapa ya?..
kok socialnetwork saya tidak bisa ya, mau login ke ubersocial tidak bisa ada bacaan “no response from twitter!” ke facebook juga tidak bisa “we cannot reach the facebook server at this time. please try again later. (100)” sudah di coba berulang ulang tetap begitu, TFB juga ga bisa login “local connection timed out after ~ 120000″. itu kenapa ya?
Pastikan BIS anda aktif, Signal SOS/GSM/gprs/edge/3g? Manage Connections www.berryindo.com/manage-connections-signal-sos/
Saya memakai telkomsel, sudah 5 hari sejak mulai langganan unlimited bulanan selalu not connected. browser-nya ga bisa di pake, bbm fb dan twitter juga.
BlackBerry No Connection Error baca www.berryindo.com/blackberry-no-connection-error/
Cara Fix Internet Browser Error www.berryindo.com/blackberry-internet-browser-error/
Sya baru perpanjang paket lifestyle bulanan, tpi ud 3 hari gbs bbman n fban.. Sinyal edge.. Telp call center sampe jelek g nyelesein masalah.. Barusan ngikutin saran diatas bwt ganti network ke operator lain n balikin ke automatic.. Berhasil!! Bbm dri 3 hari yg lalu baru nyampe hari ini.. ??”? ????????? “?..
Thanks ya bwt tipsx..
ada apa dengan telkomsel ?
seharian aku udah habis 50 ribuan daftar unlimited mingguan tapi cuma 3G+tanda bbm nya aja yg aktif tapi bbm nya gak bisa d gunakan !
telkomsel cuma bagus d iklan doang . kualitas nihil !
tolong kalau emang telkomsel udah gak bisa nampung kapasitas pemakain pelanggan di iklanka juga .
jangan cuma buat iklan bagus hasil nihil .
sama aja lo DOSAA broo . mudah”an lah pimpinal telkomsel gak dapat azap udah bohongin pelanggan” nya .
ewah,,,,,ini gw baru aktifin paket unlimited bulanan…pas sabtu kmren pagi,,,,gak bisa dipake ampe skrg juga…tanyain operator,diganti rugi apa kagak,,,gak bisa jawab…..haizz…nipu duit ini….=_=
Aduhhh dr kmarin bbm twitter sm facebook gabisaaa .. Bbm ga bisa chat + ga bs nrima chat -_- pdhl ud bb 3G gede gituuuu .. Apa lg admslh ya? Tp tmn2 gw pd gapapa tuh
paket promo unlimited 3 bulan, di putus secara sepihak dari telkomsel, proses provisioningnya bullsid.
di informasikan 1 x 24 jam akan kembali normal, nyatanya sudah lebih dari 3 x 24 jam belum ada realisasi.
Mohon penjelasan kenapa BB saya tdk bisa browsing dan BBM, telp: 087812385034. tks
BlackBerry No Connection Error baca www.berryindo.com/blackberry-no-connection-error/
iyaaaaa,,, ini saya malah ga bisa” perpanjang BIS,,aaaaaaaaahhhh,,, sampai kapan yaaaa kira”? plis segera sembuhin sakitnya
coba langsung hubungi operator
sama …. paket BIS gak bisa FB gak bisa browsing …
punya gue juga mempet ga ada sma skali jaringan mau ganti paket m3 aja telkomsel gangguan trus……..